Pagbungkag sa Balita sa Pagbiyahe Pagbiyahe sa Negosyo Balita sa Pagbungkag sa Alemanya Interbiyo Balita sa industriya sa Miting sa mga miting sa Balita sa Travel Wire trending Karon UK Breaking News USA Breaking News

Ang Umaabot nga MICE: Pakigsulti sa CEO sa IMEX nga si Carina Bauer

Bauer
Bauer
Gisulat ni Frank Tetzel

Ang CEO sa IMEX Group nga si Carina Bauer migraduwar sa Oxford University, UK, sa Politics, Philosophy ug Economics kaniadtong 1998, gisugdan ni Carina ang iyang karera sa pagpamaligya ug pag-catering - pag-set up ug pagpadagan sa GoodBean Coffee - usa ka pamilya nga kadena sa mga coffee shop nga naa sa tibuuk nga Timog sa England. Isip Managing Director, si Carina ang nagdumala sa pagpalapad sa negosyo nga ningtubo sa 13 ka mga tindahan sa 3 ka tuig ug gibaligya sa usa ka publiko nga nakalista nga kompanya kaniadtong Disyembre 2001.

Usa ka madasigon nga skier, nakatagamtam si Carina sa usa ka mubo nga pahulay nga nagtrabaho sa usa ka ski resort sa Italya, sa wala pa mosulod sa industriya sa mga miting kaniadtong 2002 ingon ang Marketing and Operations Director alang sa IMEX sa Frankfurt isip bahin sa orihinal nga tim sa paglansad alang sa eksibisyon. Pagkahuman sa pagpalapad sa marka sa IMEX sa Amerika kaniadtong 2009, si Carina gitudlo nga CEO sa IMEX Group. Sa kini nga papel, responsable si Carina alang sa tanan nga aspeto sa negosyo.

Sa tibuuk nga karera niya, si Carina usa ka aktibo nga miyembro sa industriya sa mga miting. Siya ang chairman sa Komite sa Pagpamaligya alang sa European Meetings & Events Conference sa MPI, London (2008), nagsilbi sa Lupon sa MPI UK Chapter, ang MPI International Multicultural Committee ug sa Global and Advocacy Taskforces sa PCMA. Karon siya Presidente nga Pinili alang sa SITE International Foundation ug usa ka Direktor sa Meetings Industry Fund.

Si Carina nagpuyo sa habagatang baybayon sa UK, duul sa opisina sa IMEX Group sa Brighton, nga gitawag nga "London-by-the-Sea" alang sa cosmopolitan nature ug kultura sa mga batan-on. Gikalipay niya ang paggahin og oras kauban ang iyang pamilya (siya usa ka inahan sa duha ka mga lalaki), ug usa ka maabtik nga tigkatkat ug tig-skier, nga naigo ang mga bakilid sa mga higala ug pamilya kung mahimo niya.

eTN Espesyal nga Frank Tetzel naabtan si Carina: 

  1. Gipugos kami sa digitalisation sa paghunahuna pag-usab - kung unsa ang kaniadto nga balido karon gitawag sa pangutana. Ang mga pormat sama sa CeBiT himatyon ug mga panagbangi sa pamatigayon, sama sa giyera sa adwana sa taliwala sa China ug USA, apan ang Brexit usab nga moabut sa niining tuig, nakamugna daghang mga kawalay kasiguroan. Giunsa kini reaksyon sa industriya sa MICE?

Tinuod nga tinuud nga ang digitalisasyon ug kung unsa ang pagtawag sa pipila nga 4th ang rebolusyon sa industriya nakaapekto sa matag bahin sa atong kinabuhi; bisan pa, ang digitilisation nagdala usab ngadto sa labi ka dako nga panginahanglan alang sa tawhanon ug emosyonal nga mga kalabutan nga pagauswag.

Alang sa industriya sa mga miting kini nagpasabut nga adunay usa ka dako nga oportunidad sa among bag-ong digital nga kalibutan aron matabangan ang mga tawo nga maugmad ang kana nga mga koneksyon, aron matabangan ang mga tatak nga ipadangat ang ilang mga mensahe sa mga makaikag ug emosyonal nga paagi nga dili makab-ot sa online.

Ang hinungdanon nga isyu alang sa industriya sa MICE dili bahin sa panginahanglan - bahin sa pagseguro nga ang mga miting, panghitabo, eksibisyon ug mga programa sa pagbiyahe sa insentibo nga tinuod nga naghatud sa negosyo ug personal nga katuyoan sa mga nag-apil.

  1. Pinauyon sa lainlaing mga surbey, nakita sa industriya ang mga format sa panghitabo nga labi ka mub-ot ug labi ka daghang sa umaabot. Unsang mga hagit ang us aka tigdumala sa usa ka bahin, apan ang mga lokasyon usab sa pikas - kontra usab sa background sa digital media - aron mapadayon o mapalapdan ang negosyo?

Sa akong hunahuna ang usa sa mga hinungdanon nga hagit alang sa mga tig-organisar, lugar ug destinasyon mao ang nagtubo nga panginahanglan alang sa mamugnaon ug dili kasagaran nga mga lugar ug wanang diin maghimo og mga kalihokan. Ang nagdugang nga panginahanglan sa paghatag usa ka 'wow factor' ug pagkuha sa mga tawo gikan sa ilang komportable nga lugar nagpasabut nga ang mga tigpasiugda labi nga nagtan-aw sa pag-usab sa mga wanang sama sa mga giguba nga bodega, mga kabtangan sa puy-anan o wanang sa gawas sama sa mga parke.

Ang labi nga pag-focus sa laraw sa agenda sa miting nagpasabot nga ang naandan nga istilo sa estilo sa lektyur dili na igo. Aron makahatag lainlaing mga kapilian sa paglaraw, ang mga wanang kinahanglan nga labi ka daghan, labi ka nabag-o, adunay talagsaon nga mga kapilian sa teknolohiya ug lainlaing mga kasangkapan

Maathag nga nagapakita kini usa ka hagit alang sa tanan, dili labi ang mga hotel ug mga sentro sa kombensiyon nga gitawag sa pagbag-o ug pag-upgrade sa ilang wanang sa labi ka dali nga paagi, ug pag-ugmad ang pakigtambayayong sa mga tagahatag sa komunidad, aron mapadayon ang bahin sa merkado.

  1. Giunsa mahibal-an sa industriya sa MICE ang buhat sa pagbalanse taliwala sa digital nga pagbag-o sa mga hitabo sama sa live stream ug ang nakasinati nga karakter sa pikas nga bahin?

Gipakita ang panukiduki nga ang mga hitabo nga nagtanyag usa ka 'digital window' sa ilang sulud - sa bisan unsang paagiha nga angay - makakuha dugang nga bahin sa merkado ug pagtubo sa delegado nga 'sa personal' sa mas taas nga termino. Busa, ang mga nag-organisar sa kalihokan dili kinahanglan mabalaka bahin sa mga digital nga kalihokan o live stream nga mahimo’g kanibal ang ilang pagtambong sa kalihokan. Hinuon, tin-aw nga ang mga panghitabo makahimo sa paggamit sa teknolohiya aron mapaabut ang ilang pagkab-ot ug tingog; ingon man aron mapaayo ang live nga kasinatian sa makalipay ug bag-ong mga paagi.

Bisan pa, tinuod usab nga usa ka hagit ang pagsagol sa live ug digital nga kasinatian tungod kay ang mga panginahanglanon sa matag tigpaminaw managlahi. Ang paagi ra aron mabuntog ang kini nga hagit mao ang paglaraw pag-ayo sa mga hitabo ug sulud aron masiguro nga ang gihimong kaugalingon nga mga kinahanglanon sa live nga mamiminaw balanse sa mga mamiminaw sa online.

  1. Ang pagsulti sa mga bag-ong format sa kalihokan nga adunay taas nga panimpalad ug kinaiya sa kasinatian sa industriya sa MICE - usa ka pananglitan mao ang mga live show sa pagluto nga nagsuroy sa lainlaing mga lokasyon. Giunsa nimo makita ang kini nga pag-uswag sa sunod nga lima ka tuig?

Tinuud nga tinuud nga ang labi nga mga panghinabo nga nasentro sa konsyumer sama sa mga show sa pagluto, pista sa brand, ug uban pa nga adunay epekto sa mga miting ug industriya sa pagbiyahe sa insentibo. Kini tungod kay ang mga tawo dili na gusto nga mahimong usa ka 'lahi nga tawo' sa balay ug sa trabahoan.

Gusto nila nga ang ilang mga hinabo sa negosyo dili ra maghatud mga kusganon nga sangputanan sa negosyo apan aron usab makalipay ug makalipay. Ang industriya sa mga miting padayon nga nakakat-on gikan sa kini nga lahi nga makalingaw nga kasinatian nga gipangulohan sa mga hitabo ug hinungdanon kaayo nga among iupod ang kasinatian sa pagsulod sa sulud sa mga hinabo sa negosyo sa usa ka paagi nga mapaayo kaysa magdaot sa kinahanglan sa negosyo.  

  1. Ang mga pribado nga kompanya sa equity ug lig-on nga panalapi nga mga kompanya labi nga nagduso sa ilang pagsulud sa mga merkado, ug ang mga internasyonal nga higante sa pamatigayon sa pamaligya ning-abut, labi na sa mga merkado sa Asya, nga labi nga nagpameligro sa labing menos sa Aleman o medium-kadako ug lokal nga industriya? Gikan sa imong panan-aw, unsa man ang reaksyon sa Aleman ug posible usab sa mga gipakita nga patigayon sa Europa, o nahabilin na ang tren gikan sa imong panan-aw? 

Dili, dili ako nagatoo nga ang tren mibiya na sa tanan. Sa pagtapos sa adlaw, ang kalampusan sa usa ka kalihokan sa negosyo o tradeshow naa ra sa usa ka butang - ang abilidad sa kana nga hitabo aron mapadagan ang malampuson nga mga sangputanan sa negosyo. Ang mga kompaniya nga nagpunting sa pagbutang sa taas nga kalidad nga mga panghitabo nga tinuud nga nagtubag sa mga kinahanglanon sa ilang mga kliyente ug mga komunidad magmalampuson. Ang nindot nga butang bahin sa merkado sa mga panghitabo sa negosyo mao ang parehas nga dagko ug gagmay nga mga kompanya mahimo’g magmalampuson kung kini ilang hinumduman.

  1. Alang sa mga espesyalista sa nasyonal ug internasyonal ug taas nga potensyal, ang industriya sa kalihokan ug ang MICE labi nga dili interesado, tungod kay ang mga agalon wala na sa posisyon nga bayran ang mga suweldo nga gipangayo sumala niana. Giunsa nimo himuon ang industriya nga madanihon alang sa kini nga hinungdanon nga grupo?

Dili ako uyon nga kini labi nga dili interesado ingon usa ka kapilian nga karera. Sa mga survey sa kalibutan, ang pagdumala sa kalihokan labi nga nag-una sa top 10 tilinguhaon nga mga karera ug kami, sa IMEX, nagpadagan sa mga Future Leader Forum sa tibuuk kalibutan alang sa mga estudyante nga interesado sa pagpalambo sa usa ka karera sa industriya sa MICE. Kini nga mga hitabo kanunay nga puno ug sobra nga pag-subscribe sa mga hayag ug may talento nga mga indibidwal.

Ang pagdani sa labing kaayo ug labing hayag hinungdanon alang sa pag-uswag sa bisan unsang industriya ug bisan kung tinuod nga ang pagsiguro sa mga kompetisyon nga sweldo usa ka hinungdanon nga aspeto; busa kinahanglan usab naton masiguro nga nagtanyag kita og pagpalambo sa karera, katuyoan sa trabaho ug maayong mga kultura sa kompanya. Kini nga mga aspeto labing menos, kung dili labi ka hinungdanon, alang sa umaabot nga henerasyon sa mga propesyonal ug nagtuo ako nga ang industriya sa MICE taas kaayo og sukaranan sa mga punoan nga sukdanan.

  1. Sa Estados Unidos, ang PowWow ang ngalan nga gihatag sa miting sa mga Indian aron magbinayloay og mga ideya sa personal. Apan ang Pow Wows gikan sa kalibutan nga analogue. Kinahanglanon pa ba sila karon o sigurado nga mapulihan sila?

Sama sa giingon ko sa una nga pangutana - ang labi ka digital nga kalibutan nga atong gipuy-an nagpasabut nga ang mga tawo nangandoy sa pakig-uban sa tawo ug mga koneksyon sa tawo. Ang abilidad sa usa ka 'PowWow' aron makahimo usa ka emosyonal nga tubag o aron maugmad ang usa ka personal nga relasyon nga dili mabalhin. Wala’y higayon nga mapulihan sa kalibutan sa online kung unsa ang punoan nga kinahanglan sa tawo - pakig-uban sa tawo.

Ang pangutana yano, kung giunsa namon pagdisenyo ang pakig-uban aron maseguro nga ang nagkadaghan nga mga gipangayo sa among mga kostumer malampuson nga natagbo.

I-klik dinhi alang sa dugang pa sa IMEX ug Carina Bauer sa eTurboNew

 

 

 

 

Print Friendly, PDF & Email

About sa mga awtor nga

Frank Tetzel

Si Frank Tetzel nagpuyo sa Berlin, Alemanya ug nagtrabaho sa sektor sa turismo sa sulud sa traynta ka tuig, parehas nga usa ka tigbalita ug sa pagpamaligya. Naghimo siya mga bag-ong merkado sa turista, labi na pagkahulog sa Iron Curtain nga adunay pag-focus sa mga Baltic States, Finland, Sweden, Norway, ug Russia. Nag-apil usab siya sa lainlain nga mga tatak sa konsyumer nga nagbag-o ngadto sa mga sektor sa gawas ug turismo. Sulod sa pipila ka mga tuig karon, nagtrabaho usab si Frank sa hilisgutan sa publiko nga diplomasya ug nagtambag sa mga embahada ug gobyerno sa lainlaing mga natad sa pagkonsulta, sama sa pag-uswag sa mga plano sa agalon sa turismo, ang pangutana sa agrotourism ug malungtaron nga pag-uswag sa mga rehiyon, nga iyang gipatubo. kauban ang usa ka daghang network sa mga eksperto. Ingon kadugangan, siya naglihok isip liaison officer sa gobyerno ug parlyamento sa Alemanya. Si Frank usab adunay maayo kaayo nga kahanas sa natad sa malahutayon nga turismo, nagpadagan siya usa ka magasin nga German nga sinultian ug newsletter sa kini nga lugar, diin ang pagpadayon ug dev