Pagbungkag sa Balita sa Pagbiyahe Balita sa Pagbungkag sa India Balita Turismo Pagbag-o sa Destinasyon sa Pagbiyahe Balita sa Travel Wire

Giunsa ang pagbiyahe sa India? Maihap naton ang 94 bilyon nga paagi

idian-turista
idian-turista

Ang Bain & Company ug Google India magkahiusa nga naglansad usa ka ulat bahin sa "Giunsa ang India Travel." Pinauyon sa taho, ang tigbiyahe nga India adunay edad na, nga naggasto hapit sa $ 94 bilyon sa 2018 sa hapit 2 bilyon nga domestic ug internasyonal nga mga pagbiyahe. Nakatabang kini sa industriya sa pagbiyahe ug turismo sa India nga makab-ot ang wala pa hitupnganan nga sukod, ug ang kusog nga gilauman nga magpadayon sa industriya nga nagtubo sa usa ka 13 porsyento nga CAGR hangtod sa $ 136 bilyon sa 2021, sumala sa usa ka report.

Gipuno sa digital, ang mga magpapanaw nga India gilauman nga mogasto og dugang nga $ 24 bilyon sa mga online bookings sa pagbiyahe sa sunod nga 3 ka tuig. Gilaraw sa ulat kung giunsa ang paggasto sa India sa pagbiyahe, ang impluwensya sa mga online channel sa ilang pagbiyahe sa pagpamalit, ug ang mga potensyal nga oportunidad sa pagtubo alang sa mga negosyo sa pagbiyahe hangtod sa 2021.

Ang lawom nga pagsalom sa $ 136 bilyon nga nagasto, ang ulat nagpunting sa 12 porsyento nga pagtubo sa transportasyon ($ 50 bilyon), 13 porsyento nga pagtubo sa pagpahuway ($ 21 bilyon) ug pagkonsumo, nga kauban ang paggasto sa pagpamalit, paglulinghayaw ug pagkaon, aron molambo sa 13 porsyento ( $ 65 bilyon) sa sunod nga tulo ka tuig. Ingon kadugangan, samtang daghang mga tawo ang nag-online, ning-ayo ang pagsulud sa smartphone ug nitaas ang paggamit sa digital nga pagbayad, gibanabana sa ulat nga ang mga nagbiyahe sa India mogasto og dugang nga $ 24 bilyon sa mga pagbiyahe sa online nga pagbiyahe sa sunod nga tulo ka tuig, usa ka pagtubo gikan sa 25 porsyento sa 2018 hangtod 35 porsyento kaniadtong 2021.

Ang online usa ka hinungdanon nga gigikanan sa panukiduki

Gipatin-aw ang pagbiyahe sa paglaraw sa mga biyahero sa India, pareho alang sa negosyo ug kalingawan, ang ulat nagtawag sa lima ka mga hugna sa usa ka pagbiyahe sa kustomer - Interes, Panukiduki, Booking, Kasinatian ug Pagpakigbahin. Giingon sa ulat nga sa panahon sa mahinungdanong bahin sa panukiduki nga hilisgutan sa interes, panukiduki ug kasinatian, ang digital adunay hinungdanon nga papel nga adunay labaw sa 86 porsyento nga mga konsumante nga naimpluwensyahan sa mga online channel. Ning yugtoa, gigugol sa mga magbiyahey ang ilang labing kadaghan nga oras sa pagpangita, mga website sa tagahatag sa pagbiyahe sa pagbiyahe, mga website sa pagtandi sa presyo, ug mga artikulo sa pagbiyahe. Ang online nga video usab adunay hinungdanon nga papel sa 21 porsyento nga mga biyahero nga naimpluwensyahan sa kini nga platform. Sa yugto sa pag-book ug pag-ambit, giingon sa ulat nga hapit 60 porsyento sa mga kostumer ang nagbuot sa pagdala ug pag-estudyo sa online, ug labaw sa 50 porsyento nga nag-ambit og feedback sa online sa social media nga mao ang nanguna nga plataporma.

Naghisgut bahin sa mga oportunidad sa merkado alang sa mga magdudula sa pagbiyahe sa online, si Vikas Agnihotri, Country Director - Ang Sales, ang Google India nagingon, "Nakita sa mga bag-ong tiggamit nga ang mga online channel nakit-an sa labi ka kanunay nga mga flyer ug mga nagbiyahe nga adunay kasinatian nga adunay kasinatian; ug ang kasamtangan nga mga nagbiyahe nga nagsiksik sa online apan ang kakulang sa pagsalig sa mga pagbayad ug kasinatian sa pag-book naghimo kanila nga matapos sa pag-book offline. Kung ang mga magdudula sa pagbiyahe gi-tap kini nga mga naggamit sa online pinaagi sa mga kaugalingon nga plano sa pagpamaligya, pagmensahe ug pagbiyahe, mahimo nila nga dugangan ang mga pagbiyahe sa online nga pagbiyahe. Mahimo kini pinaagi sa pagsagop sa mga digital nga teknolohiya aron maimpluwensyahan ang mga kostumer sa una nga pagbiyahe ug pagbalhin gikan sa usa ka higayon nga pakiglambigit sa nagpadayon nga mga relasyon aron adunay positibo nga epekto. ”

"Adunay usa ka pangisip taliwala sa mga konsyumer nga ang mga online channel nakit-an sa mga premium nga kustomer, kauban ang marka nga kawala pagsalig sa mga term sa pagbayad ug pagpepresyo. Gikinahanglan nga mahatagan solusyon sa mga negosyo ang kini nga mga kabalak-an aron nga epektibo nga makapadayon sa nagtubo nga sukaranan sa mga ninggamit. ” Si Arpan Sheth, kauban sa Bain & Company miingon.

Pag-decode sa mga magpapanaw nga India

Ang ulat dugang nga nagpaila sa lima ka mga cohort sa mga nagbiyahe sa India, sa tibuuk nga pagbiyahe sa negosyo ug kalingawan, ug gikategoryahan ang matag usa kontra sa ilang pamatasan sa pagsiksik sa online:

  • Mga kanunay nga flyer: Dul-an sa 70 nga porsyento sa kanila ang nag-book sa online, natipon nga paggasto $ 17 bilyon sa 2018. Gihimo nila ang ilang mga kapilian pinahiuyon sa kasayon, pagkaanaa, gusto sa tatak ug mga nangaging kasinatian.
  • Magbiyahe sa negosyo sa badyet: 86 porsyento sa kanila ang nagsiksik sa online samtang 60 porsyento nga libro sa online lamang, natipon nga migasto sa $ 20 bilyon kaniadtong 2018. Kini nga koohort naghimo sa ilang mga desisyon pinauyon sa gasto sa pagbiyahe, pagkaanaa ug konsulta taliwala sa ilang personal nga network sa negosyo.
  • Traveller-oriented nga magbiyahe: Mga 70 porsyento sa ilang mga pag-book ang gihimo sa online. ug natipon nga paggasto sa $ 22 bilyon kaniadtong 2018. Daghang panukiduki sa online ug offline alang sa 'tinuod' nga mga kasinatian ug kasayon ​​sa mga kapilian; ipakita ang hataas nga pagkamaunongon ngadto sa gusto nga brand sa mga airline o hotel ug aktibong pagpaambit sa mga kasinatian.
  • Tigbiyahe sa grupo sa badyet: 90 porsyento nga gisiksik sa online ug 55 porsyento nga naka-book sa online, natipon nga migasto $ 29 bilyon kaniadtong 2018. Naghimo sila daghang mga maghuhukom sa proseso ug gikuha ang katapusan nga mga desisyon pinauyon sa gamay nga gasto.
  • Panalagsa pagbisita sa mga higala / paryente: 92 porsyento nga nagsiksik sa online apan 60 porsiyento ra ang naka-book sa online, migasto $ 6 bilyon kaniadtong 2018. Gipunting nila ang kahamugaway sa pamilya sulud sa usa ka badyet ug nagtuo nga ang mga termino ug kondisyon sa online mapugngan.

Bisan pa, nagpabilin ang mga hagit sa pagtagbo sa gilauman sa mga mobiyahe. Nahibal-an sa mga kostumer ang mga agianan sa online nga nakatuon sa mga premium cohort (kanunay nga flyer ug kasinatian nga nagbiyahe nga adunay kasinatian), samtang ang mga mass cohort, nga adunay $ 55 bilyon nga paggasto, nagpabilin nga underetretrated. Adunay mga 160 milyon nga dili nagbalhin sa aktibo nga mga ninggamit sa Internet sa India nga adunay 5 porsyento lamang nga mga online traveller gikan sa Tier-2 o Tier-3 nga mga lungsod. Adunay usa ka hinungdanon (20 porsyento) nga pagkalainlain taliwala sa mga rate sa pag-book sa mga premium cohort ug mga mass cohort, ang ulahi wala usab matagbaw sa mga online channel (~ 33 porsyento nga natagbaw) kumpara sa premium cohorts (~ 42 porsyento). Ang ikaduha nga hagit mao ang pagsulud sa mga kasamtangan nga ninggamit nga nagpasundayag sa usa ka marka nga dili pagsalig sa paggamit sa mga online channel aron makahimo og mga pag-book, labi na ang bahin sa mga termino sa pagbayad ug presyo ug kasinatian sa pag-book kumpara sa mga offline nga kanal. Tungod niini, nahulog ang ilang paggamit sa online taliwala sa panukiduki (> 86 porsyento nga impluwensya sa online) ug mga yugto sa pag-book (~ 40 porsyento nga mga pag-book sa offline).

Giunsa kinahanglan ang mga negosyo sa pagbiyahe nga mopahiangay sa mga kinahanglanon sa mga konsumedor sa online

Gikutlo sa ulat ang lima nga dagkong pagbag-o nga kinahanglan buhaton sa mga tigpamaligya aron mabaligya sa mga online nga magbiyahe - Una, paghupay sa mga kabalaka sa konsyumer pinaagi sa pagpaayo sa kasinatian sa pagbook ug pagbayad aron matukod ang usa ka kasaligan nga tatak ug madugangan ang pagsagop. Ikaduha, kinahanglan nila hatagan pagsulbad ang mga isyu nga dili maayo nga panan-aw sa kustomer pinaagi sa pagpahiangay sa masa aron mapadako ang labi ka taas nga bahin sa bahin. Kinahanglan usab nila nga gamiton ang teknolohiya sa konsyumer aron makalusot sa mga bahin sa masa (sukaranan, paandaron ang pagpaambit), maabot ang mga dili transactor (paghimo og presensya sa offline), ug maghimo bag-ong pag-access sa gumagamit. Labut pa, kinahanglan nila nga makit-an ang mga bag-o ug tipid nga paagi aron maputos ang kasinatian aron madugangan ang pareho nga pagsagop ug pagpadayon. Sa katapusan, kinahanglan nila nga maghimo usa ka mabaskog nga digital nga backend aron makapahiangay sa mga kinahanglanon sa kustomer sa tibuuk nga panaw sa pagpalit.

Ang kontribusyon sa gasto sa pagbiyahe ug turismo sa India nakaabot sa naugmad nga lebel sa merkado, gikan sa 6.7 porsyento sa GDP kaniadtong 2013 hangtod 9.4 porsyento sa 2018. Ang kini nga pagtubo, inubanan sa usa ka kusog nga nagtubo nga base sa gumagamit sa internet ug ang pagsagop sa mga online bookings nga mosangput sa $ 24 bilyon sa dugang nga kita pinaagi sa mga agianan sa online sa 2021. Aron makapahimulos gikan sa kini nga uso, kinahanglan nga aktibo nga dugangan sa mga negosyo ang bag-ong pagsagup sa gumagamit ug dugangan ang pagsulud sa naa na nga base sa gumagamit latas sa pagbiyahe nga pamalit. " Si Joydeep Bhattacharya, kauban sa Bain & Company miingon.

Print Friendly, PDF & Email

About sa mga awtor nga

Anil Mathur - eTN India