Pagbiyahe ug Turismo: Wala’y Kalambigitan sa Panahon sa COVID-19?

Hulagway sa maayong kabubut-on ni Alexandra_Koch gikan sa Pixabay

Kinsa ang nahibulong nga ang usa ka matang sa 'diskwento' nga mentalidad nangayo sa iyang tribute, sama sa gipakita sa flashback: Mass Tourism ang nagpatigbabaw ug nagtino sa lokal nga kinabuhi ug kultura, apan ang katapusan nga bayronon taas: Ang mga negatibong epekto mas labaw pa kay sa positibo nga mga epekto, ang destinasyon sa pagbiyahe giisip nga kritikal, ang imahe nagkagrabe. Ang 'overtourism' mao ang termino nga nagsakit sa atong panghilis, isip host ug bisita. Mas gusto nila nga moadto sa ubang lugar, biyaan ang 'nawala nga mga lugar'. Sa katapusan, ang mga lokal mahimong mamalandong sa graffiti-sprayed kagun-oban. Sa katapusan, ang ilang sakit mahimong makadasig sa imahinasyon sa mga bisita nga sensitibo sa ephemeral.

Ang mga pagsulay sa pagpalagsik pag-usab sa Turismo pinaagi sa gipausbaw (cross-) nga kooperasyon sa mga termino sa pagpasiugda sa kultural ug arkitektura nga kabilin kasagaran sobra sa kasingkasing. Ang pagpadayon moabut sa tip-toes o bayad nga serbisyo sa ngabil lamang, sa usa ka panahon nga kinahanglan ang higpit nga pagplano, managsama nga aksyon sa kamot, ug ang pagsabut nga ang pagpadayon naggasto sa salapi.

Bisan pa sa daghang mga paningkamot aron mapalig-on ang gibug-aton sa politika sa Pagbiyahe ug Turismo, wala kami nakab-ot ang usa ka giila nga lebel sa peer-to-peer nga adunay kusgan nga mga industriya sama sa automotive, makinarya o enerhiya - wala’y labot ang kalibog sa lainlaing mga eco-brand aron ipakita. pareho: ang ekolohikal nga pasalig sa among destinasyon sa pagbiyahe. Ang industriya sa Turismo hilabihan ka bulag, lahi kaayo ang atong mga indibidwal nga interes, mga prayoridad ug mga kalambigitan sa adlaw-adlaw nga mga palisiya.

Ang nahabilin mao ang nagpabilin nga pagduda nga bisan pa sa kusganon nga indibidwal nga mga paningkamot sa pagpatuman sa mga pamatasan sa pagpadayon ug bisan pa sa padayon nga mga pasidaan ug mga gipangayo nga gipahayag sa daghang mga propesyonal, gamay ra nga esensya sa komunal ang daw nakab-ot sa pipila nga ulahi na.

Turismo ug Pagkamaabiabihon - usa ka sektor nga batok sa tanan nga mga kalisud giisip nga lig-on ug sosyal, ekonomikanhon ug ekolohikal nga may kalabutan, nag-atubang karon, pagkahuman sa global nga pandemya, ang mapait nga kamatuoran sa kahuyang niini ug gideklarar nga sistematikong pagkawalay kalabotan. Pagkamakapahinuklogon nga sangpotanan!

Aduna ba kita'y problema sa istruktura, usa ka gibabagan nga panghunahuna, mga kakulangan sa panukmod, sobra nga pangatarungan apan walay estratehiya ug walay aksyon, o sobra ka walay ulo nga aktibismo sa pag-atubang sa usa ka makahilo nga krisis cocktail, lakip ang pandemya, pagbag-o sa klima, pagbag-o sa istruktura, pagbag-o sa enerhiya, European panaghiusa, politikanhong ekstremismo, demograpiya ug mga kagiw? – O kini ba usa lamang ka kakulangan sa komunikasyon? Sa tinuud, kini magsulti sa kaugalingon nga istorya bahin sa among gidayeg nga edad sa e-komunikasyon ug multitasking.

Tungod kay kusganon nga gipahamtang sa Covid-19 ang mga higpit nga balaod niini sa katilingban, ang mga virtual nga summit sa gobyerno ug mga sirkulo sa negosyo nagpakita sa ilang kaugalingon nga busy kaayo sa pagpangita sa mga teknikal nga paagi aron madasig ang post-COVID Turismo. Tinuod kini: Sa wala pa ang pandemya, adunay daghang mga top-event nga adunay pisikal nga presensya: mga summit sa politika, mga komperensya ug bantog nga mga round-table - uban ang industriya sa kalinaw sa kalibutan ug ang parehas nga prestihiyosong mga organisasyon nga kadaghanan wala, bisan pa. Ug karon, uban sa daghang mga sosyal nga notch sa COVID-19, naatol sa mga katalagman nga gipahinabo sa pagbag-o sa klima ug ang ilang labing grabe nga epekto sa mga tawo ug imprastraktura - naa bay lahi? Subo kaayo nga nakit-an ang Pagbiyahe ug Turismo nga wala’y hayag pag-usab, nawala sa pagpalayo, gi-lock - ug na-knockout sa lebel nga bisan ang internasyonal nga terorismo sa panahon niini dili gyud mahimo.

Samtang, miabot ang ting-init, ang mga kurba sa temperatura misaka, ug ang mga kurba sa insidente sa COVID nahulog. Ang napundo nga mga paglaum sa pag-ayo ug pagpahayahay gibuhian aron sa paghatag sa dalan alang sa mas maayo nga mga palaaboton, ug labaw pa: alang sa nagkadako nga pagsabot nga, una, adunay gamay nga epekto sa mga apela sa gobyerno, kung ang mga tawo dili gusto o wala makasabut sa ilang pagbati; ikaduha, ang Travel & Tourism kinahanglan dili magtinguha sa pagbalik sa pre-Mga kahimtang sa COVID, bisan kung gibati sama sa usa ka madulom nga panumduman sa maayong 'karaan' nga mga panahon.

Daghan ang Nabuhat - Wala'y Pagdaug, Bisan pa

Bisan pa, kinahanglan nga adunay usa ka butang niini: Ang pag-organisar sa daghang mga inisyatibo sa Turismo sa miaging katloan ka tuig ug daghan pa, mapasigarbuhon kami nga mahimong bahin sa mga karakter nga 'pioneer' nga 'nag-abli sa mga ganghaan':

Among gipakita ang among kinatas-an nga pangandoy ug pasalig nga dungan nga magtukod ug magpraktis sa Sustainable Tourism, lig-ong gilatid sa business guidelines ug government statute. Daghan na mig nahimo sa pagpabag-o sa imprastraktura sa turismo ug pag-update sa teknolohiya sa komunikasyon, pagpauswag sa mga serbisyo ug pagpausbaw sa mga itineraryo sa pagbiyahe, pag-upgrade sa mga kagamitan sa parke ug baybayon, sa pagbansay sa mga manedyer ug mga kawani, ug sa pag-ila sa bag-ong mga oportunidad sa sports ug kalingawan.

Sa katapusan, ug agig pagsunod sa mga regulasyon sa gobyerno sa pagsukol sa COVID, nagpadayon kami sa pagtan-aw sa mga update sa pagdili sa pagsulod ug mga kinahanglanon sa kalimpyo ug kaluwasan. Paspas kami sa paglimpyo sa among mga lokasyon, kagamitan ug kondisyon sa pagtrabaho aron mapanalipdan ang mga kawani ug kustomer gikan sa pandemya, ug among gi-moderno ang among teknikal nga kagamitan aron makadaginot sa enerhiya ug makagama og gamay nga basura.

Nagsugod na kami sa paghimo og mga bag-ong uso isip resulta sa Covid-19, sama sa pagbalhin gikan sa seasonal ngadto sa tibuok tuig nga bakasyon nga mga bakasyon, pagpausbaw sa katapusang minuto nga pagbiyahe ug pag-abiabi sa mga grupo nga 'pod travel' (sa parehas nga mga higala), pagdawat sa mga short-term booking. aron sulayan ang mga potensyal nga hilit nga mga lokasyon sa pagtrabaho ('home-office sa adlaw'), nagtanyag sa 'hybrid' nga mga pakete sa pagbiyahe aron masumpay ang tinuod ug digital nga mga panghitabo alang sa mga katuyoan sa pagtrabaho ug bakasyon ('trabaho'), paghimo sa listahan sa balde nga mga destinasyon sa pagbiyahe ug 'homey' kapuy-an. Ang among mga paningkamot tinuod, usahay maarte pa gani, ug mahimo nga buang!

Ngano nga dili kita makadaog sa publiko o dili publiko nga cross-sector nga mga sirkulo sa gobyerno? Aron makita nga pag-apil sa hiniusang mga desisyon nga gihimo dili lamang alang sa Turismo, apan sa tanan kanato, tungod kay kitang tanan apektado? Ngano nga ang mga lider ug manedyer sa destinasyon sa Turismo napakyas sa paghimo sa mga destinasyon nga modan-ag isip usa ka bahin sa usa ka tibuok nga 'pagdumala sa lugar'? Ngano nga ang Travel & Tourism, gawas sa usa ka industriya, halos dili giila nga katumbas sa usa ka tibuuk nga hugpong sa mga himan sa komunikasyon nga makahimo sa pagpauswag sa dungog sa nasud, rehiyon, o lungsod sa kinatibuk-an niini? — Ngano nga ang mga mahunahunaon nga mga lider, managers ug stakeholder sa Travel & Tourism wala gyud magpalihok sa tanan nga mga kawani sa Turismo ug pagkamaabiabihon aron isinggit ang ilang pagkadiskontento bahin sa usa ka lawom nga gibati nga diskriminasyon nga 'systemic irrelevance' sa kusog nga mga demonstrasyon sa mga lingkuranan sa gobyerno ug mga parlamento?

Alang sa Pagbiyahe ug Turismo kini usa ka drama, bisan pa usa ka tawag sa pagmata, usab. Kini kusganong naghangyo sa atong giambitan nga responsibilidad ug sa mosunod nga mga buluhaton sulod sa komplikadong socio-economic ug environmental system sa destinasyon sa pagbiyahe.

Alang sa lokal nga mga tawo kini ang ilang lugar — ilang 'komunidad', ma-syudad, rehiyon o nasud, para sa mga bisita kini ang ilang 'destinasyon', nga kasagaran lainlain ang mga gilauman ug panan-aw. Bisan pa, ang kalambigitan ug katuyoan mao ang (w) holistic nga mga aspeto aron makahimo usa ka 'corporate' identity, o 'personality', sa destinasyon sa pagbiyahe isip usa ka 'sistema': usa ka lugar nga puy-an, trabahoan, puhonan, ug pagbiyahe.

Ang identidad sa korporasyon gibase sa usa ka holistic nga pagsabut sa sulod sa sistema, kini usa ka destinasyon o kompanya. Kini nagpasabot nga ang kinatibuk-ang pasundayag niini isip usa ka yunit mas may kalabotan kay sa gidaghanon lamang sa indibidwal nga resulta nga nahimo sa mga miyembro (= ang usa ka sakyanan labaw pa sa kinatibuk-an sa mga ekipo niini). Kini nga proposisyon adunay sulod sa sistema. Sa gawas sa sistema, bisan pa, ingon, sa pagtan-aw sa lainlain nga kultura sa usa ka tibuuk nga rehiyon, nagbalikbalik kini: Ang lainlaing mga bahin sa kini nga rehiyon labi ka hinungdanon sa ilang pasundayag kaysa sa kinatibuk-an.

Kini nagpatin-aw sa usa ka yano nga paagi sa usa ka kalamboan nga atong gitan-aw ingon nga usa ka paradox: Sunod, ang katawhan naglainlain sa duha ka direksyon: sa usa ka bahin, alang sa kaayohan sa usa ka labi ka episyente nga pasundayag, kini nagpunting sa usa ka tibuuk kalibutan nga istruktura sa mga network sa komunikasyon (ang dili klaro nga ' global village'), sa laing bahin, nagdepensa sa indibidwal nga mga identidad, ang uso moadto sa mas gagmay nga mga tipik sa kultura nga dili makalimud sa ilang pagkalahi.

Kini nga uso kusog nga nakaapekto sa among pagpamaligya ug promosyon. Ang hagit mao ang pagbalhin gikan sa linear ngadto sa komplikadong mga sistema, nga susama sa pagbag-o gikan sa analogue ngadto sa digital management techniques. Mahitungod sa pagdumala sa bisita, kini mahitungod sa pagbungkag sa usa ka opsyonal nga gidaghanon sa mga potensyal nga mga bisita, sama sa lain-laing mga, aron sa pagkuha sa espesipikong gihubit nga mga grupo sa katilingban, nga gipunting sa mga termino sa estilo sa kinabuhi, propesyon, lokasyon, talan-awon, klase, batasan, predilection, edad, sekso, ug uban pa. Nagkinahanglan kini sa paglainlain ug pag-diversify sa among suplay, tungod sa paghan-ay sa mga tanyag sa turismo nga gipahaum sa kustomer ug pagpraktis sa usa ka mas personal nga pamaagi sa among potensyal nga mga bisita.

Sa pagbuhat niini, kita kinahanglan gayud nga mahunahunaon sa unsa nga matang sa mga tawo nga dili nato gusto nga makadawat, ug labaw pa, unsa nga matang sa mga bisita ang atong gusto nga abi-abihon, ingon nga sila kinahanglan nga mohimo sa hingpit nga angay sa atong tanyag - ug ang atong kaugalingon nga panghunahuna - isip among mga bisita gipili namo nga palipayon sila, mobalik pag-usab, magpabilin nga mas dugay, ug girekomenda kami nga managsama nga mga host. Adunay usa ka ideya nga moabut, gipasobrahan bisan kung kini mahimo, apan nagsugyot sa kaugalingon - ang ideya sa usa ka kinaiya nga kasagaran natong gisagop sa pagpili sa dugay nga mga tenant.

Ang Indibidwal nga Bisita – Atong Bisita

  • Sa mga panahon sa mga krisis, ang kahulogan sa 'indibidwal' mahimong anam-anam nga mausab, gikan sa gidudahang 'indibidwalismo' ngadto sa tinuod ug tinuod nga relasyon sa isigkatawo taliwala sa mga indibidwal.
  • Ang Travel & Tourism isip usa ka negosyo sa serbisyo gibase sa integridad ug pagsalig sa usag usa. Kon matuman kini nga mga kinahanglanon, mas malipayong mga relasyon ang mahitabo ug ang mas maayong 'bayad nga pagkamaabiabihon' molihok.
  • Isip Travel & Tourism key-stakeholders maghimo kami og hiniusang paningkamot aron ma-prioritize pag-usab ang mga isyu, sa natad sa kalidad (vs. quantity), empatiya (vs. egotism), tailor-made nga mga tanyag (vs. lump-sum packages), personalized nga bisita -management (vs. mass-tourism channeling), target-groups nga gitinguha ug gitumong, sumala niini (vs. 'everyone is welcome'), cross-cooperation (cross-sector, cross-industry), kalimpyo (anti-littering mga inisyatibo ug pagdumala sa basura), seguridad ug kahilwas (secure/accountable nga mga lagda ug polisiya, luwas ug himsog nga palibot), gipausbaw nga mga serbisyo nga nagkantidad sa salapi - ug usa ka lahi kaayo nga ideya sa enerhiya ug paglihok - padulong sa renewable energy ug e-… mobility.

Ang mas maayo nga konkreto ug personal nga gitinguha nga mga bisita ang determinado ug giimbitahan, mas magantihon ang pagbalik sa puhunan, mas nindot ang kinatibuk-ang ambiance sa lugar, ug mas malinawon ang lokasyon.

Estratehikong mga Opsyon sa Pagsukod sa Kalampusan

Usa ka makapasuko nga hinungdan mao ang kanunay nga paagi kung giunsa naton pagsukod ang kalampusan sa negosyo sa Turismo: Kasagaran, ang atong mga kalihokan sa ekonomiya gitino sa kadaghanan pinaagi sa istatistika nga gidaghanon sama sa gidaghanon sa mga turista nga nangabot ug mga gabii, kaysa pinaagi sa usa ka sistema nga nagpakita sa mga indikasyon sa kalidad sa produkto ug serbisyo. . Kini sa tinuud mao ang pagtino sa masukod nga kalampusan. Tungod kay mas sayon ​​​​ang pagdumala, gitugotan gihapon namo ang mga ekonomiya sa gidak-on nga molabaw sa mga ekonomiya sa kasangkaran. Samtang ang kooperasyon bisan sa sulod sa sektor sa Turismo nagbilin pa nga daghang gitinguha, ang kompetisyon giaway tungod sa presyo, imbes sa 'excellence'.

Kini nga praktis nakadaot sa kalidad sa produkto ug serbisyo, ug nahimong makamatay sa ekonomiya sa daghang mga kaso, nga wala bisan ang Covid-19 gigamit ingon usa ka scapegoat.

Ang pagtubo sa kalidad sa tinuud nagpasabut nga 'systemic', aron mapauswag ang produkto, serbisyo ug komunikasyon, aron maglainlain sa sulod sa gipili nga espesyalidad, nga adunay pagpunting sa mga benepisyo sa mga kostumer. Human sa tanan, kini ang kadasig sa mga kustomer (!) — dili lang katagbawan — nga takos sa mga paningkamot aron makakuha ug dugay nga mga ganansya ug pagkab-ot sa pagpadayon. Ang pag-ila ug pagtino sa atong mga espesyal nga target nga grupo ug sa ilang mga problema ug panginahanglan mao ang yawe, sa dili pa ang pag-analisar (bisan unsa ang kasagaran nga predisposed) mga kusog, kahuyang, oportunidad ug hulga (SWOT) sa atong produkto sa Turismo.

Ang keyword mao ang 'espesyalisasyon' ingon sa gipakita sa natural nga mga proseso, diin ang mga maalam nga utok nga mga trabahante nakakuha mga makabibihag nga mga teorya aron madumala ang pagkakomplikado mga dekada na ang milabay:

Adunay, pananglitan, si Paul R. Niven, Founder ug Presidente Senalosa Group, Inc., usa ka consultant sa pagdumala nga espesyalista sa mga sistema sa pagpatuman sa estratehiya. Gi-cascade ni Niven ang 'Balanced Scorecard', usa ka instrumento nga gihimo ni Robert Kaplan ug David Norton sa 1990s, aron sukdon ang kalampusan sa negosyo ug publikong sektor/NGO sa upat ka managlahi, apan may kalabutan nga mga dapit: customer, internal nga proseso, pagkat-on ug pagtubo sa empleyado, ug pinansyal.

Halos dungan, si Frederic Vester, usa ka biochemist ug espesyalista sa mga butang sa kalikopan, milabaw sa paghimo sa usa ka naglangkob sa pagdumala ug pagplano nga himan alang sa komplikadong mga sistema, ang 'Sensitivity Model Prof. Vester'. Sa iyang modelo, gidepensahan ni Vester ang pagpadayon ingon nga kapabilidad sa mga sistema nga 'gihimo sa tawo' aron magamit ang panig-ingnan sa kinaiyahan sa regulasyon sa kaugalingon ug pagka-flexible, aron magarantiya ang pagkaayo: Imbis nga magsalig sa naandan nga 'linear' nga mga pamaagi sa pagplano aron masulbad ang mga problema nga gilain, Gipadayon ni Vester ang kinatibuk-ang panan-aw sa konteksto sa sistema: Ang iyang pagtuki sa problema nagpunting sa "Art of Interconnected Thinking": interdependence ug paghiusa sa ubang mga bahin sa kinabuhi nga adunay kalabotan sa sistema nga gisusi, pinaagi sa paglikay nga mawala sa makuti nga mga detalye, ug paggamit sa baylo usa ka tin-aw nga gidaghanon sa pagtino nga mga hinungdan. Ang Vester naghatag ug labaw pa sa usa ka higayon sa 'fuzzy logic', usa ka teorya nga naghawan sa usa ka luna tali sa 'hingpit nga husto' ug 'hingpit nga sayup' - "aron sa tukma nga pagdakop sa dili tukma nga mga sumbanan" (human sa siyentista nga si Lotfi Zadeh).

Base sa mga prinsipyo sa biology ug evolutionary theory, ilabina sa natural nga balaod sa labing epektibo nga paggamit sa mga pwersa, si Wolfgang Mewes mitukod sa 'shortfall concentrated strategy' (EKS Engpasskonzentrierte Strategie) ug gihubit ang upat ka prinsipyo niini:

  • Pagkonsentrar sa mga kapanguhaan ug pagpalig-on sa mga kabtangan
  • Dissolve kakulang o bottleneck
  • Unaha ang mga benepisyo sa kustomer kaysa sa kaugalingong ganansya
  • Unaha ang dili mahikap/dili materyal kay sa mahikap/materyal nga mga kabtangan.

Ang pagpadapat sa 'shortfall concentrated nga estratehiya' naglakip sa tulo ka sangkap sa pagsukod sa kalampusan sa negosyo 'sa laing paagi':

  • Ang shortfall (o bottleneck) nga gikonsentrar nga estratehiya nagsilbing kasaligang 'scout' aron makuha ang labing maayo nga resulta, sa termino sa espesyalisasyon ug pag-ila sa mga produkto ug serbisyo sa niche. Mahimong gamay ra kini nga mga niches, apan labi pa nga magantihon kung hisgutan ug gipamaligya. Ang labi ka 'pundo', o gikonsentrar ang gipili nga espesyalisasyon, mas sayo nga kini nga estratehiya mahimong makapataas sa usa ka destinasyon sa Turismo sa merkado. ug pagka-eksklusibo.

Aron ma-optimize ang usa ka misyon nga gipahinungod sa malungtaron nga pag-uswag sa Turismo ug, nga adunay medyo limitado nga gidaghanon sa mga yawe nga datos, makakuha usa ka lig-on nga Unique Marketing Proposition (UMP) alang sa kustomer, kini nga estratehiya girekomenda alang sa dugay nga mga buluhaton sa proyekto. Kinahanglan natong hinumdoman nga mahimong - ug magpabilin - ang labing maayo nga pagsulbad sa problema nga kompanya sa Turismo o Destination Management Organization (DMO) - dili para sa bisan kinsa, apan alang sa pipila nga gipili nga maayo nga mga espesyal nga target nga grupo.

  • Imbis nga idugang lang ang lain-laing mga elemento sa among mga serbisyo ug ang margin sa ganansya aron mabugkos ang usa ka pakete sa pagbiyahe, mas maayo nga himuon ang among kalkulasyon nga 'systemic', o 'dinamikong', base sa pagpaabut sa piho nga mga epekto sa pagkunhod sa gasto sa target-grupo. Imbis sa estatikong pagtantiya sa mga gasto kada tanyag ug ganansya, ang mga gipangayo sa mga target nga grupo ug ang ilang kaandam sa pagbayad sa usa ka presyo kinahanglang mailhan, sundan sa tukma nga mga teknik aron mapaubos ang gitinguha nga lebel sa presyo. Ang sistematikong kalkulasyon kinahanglan kanunay maglakip sa usa ka kabag-ohan, kansang liquidity nga namugna kinahanglan nga reinvested. Duha ka mga lakang ang pagahimoon: una, aron mapauswag ang pasundayag bahin sa labing epektibo nga butang nga kabag-ohan, aron ma-trigger ang usa ka kadena nga reaksyon; ikaduha, aron mahibal-an ang kaandam sa pagbayad sa mga target-group, ug balansehon ang umaabot nga mga dugang nga gasto ug kita. Ang katuyoan sa sistematikong pagkalkula mao ang pagpaayo sa mga benepisyo sa mga kostumer nga mas paspas kaysa sa mga kakompetensya.
  • Ang balanse nga mga marka nagpunting sa paghiusa sa dili mahikap nga mga kabtangan ngadto sa mahikap ug kwarta nga mga kabtangan sa usa ka kompanya. Ang mga krusyal nga impas kinahanglan nga gipaabut. Ang balanse nga mga marka gibase sa duha ka mga inobasyon: una, ang mga kaplag sa inventive chemist nga si Justus von Liebig sa mga ebolusyonaryong balaod sa buhing sistema. Ang ilang pag-uswag wala gitino sa usa ka piho nga hinungdan - pananglitan sa pinansyal nga mga kabtangan -, apan sa butang nga labing kulang, ang gitawag nga 'minimum factor'; ikaduha, ang hagit sa pagdumala mao ang pag-ila sa minimum nga hinungdan ug paglihok sumala niana, nga nahibalo nga ang dili mahikap nga mga kabtangan adunay importante nga papel. Sa pagbuhat sa ingon, ang tanan nga kusog mahimong makonsentrar sa labing gamay nga hinungdan, aron mahibal-an ang mga prayoridad sa mga kostumer o masulbad ang ilang panguna nga problema, nga sa baylo awtomatiko nga masulbad ang mga gagmay nga problema nga gikinahanglan. Ang balanse nga mga marka nagpadali sa pagbag-o gikan sa linear ngadto sa holistic nga panghunahuna ug paglihok.

Morag lisud ang pagdesisyon kung unsang pamaagi ang pilion, daghan sila nga managsama. Ang ilang panguna nga pagkapareho mao ang pagtabang sa pagdumala sa mga komplikado nga sistema: Ang tanan niini gipahinungod aron makakuha labing maayo nga mga solusyon sa mga hagit - o mga problema - nga ang usa ka pagtaas sa lebel sa pagkakomplikado magpabilin sa stock, nga nagtawag sa mga lider ug mga stakeholder sa paghimo sa husto nga desisyon sa usa ka palibot nga pabor. kalagmitan sa kasiguroan. Ingon nga ang tinuud nga pagpadayon nagsugod sa punto sa kusog, ang sinugdanan sa tanan, ang pinakagamay nga target nga grupo nga mahunahuna makita sa mismong gigikanan - ang indibidwal nga tawo, ang tawo. Tanan kita apektado sa Covid-19 ug pagbag-o sa klima, ug ang matag usa kanato gikinahanglan nga buhaton ang kutob sa atong mahimo aron mapugngan o mapugngan ang mga epekto nga mahimo’g makuha sa mga kalamidad. Sa pagbuhat niini, ang matag usa kanato - isip mga bisita ug host - parehas nga angayan sa pagtagad ug suporta sa usag usa. Kini ilabi na alang sa Pagbiyahe ug Turismo uban ang taas nga paglukso sa pagtuo nga gipangayo sa espesyal nga kinaiya sa bayad nga pagkamaabiabihon.

Ang tipik nga istruktura sa turismo mahimong usa ka timaan sa usa ka lohika nga matino lamang nga 'fuzzy': Giisip nga usa ka industriya nga maghimo dugang nga kantidad ug makamugna og kita, ang Travel & Tourism mao ang salamin nga imahe sa iyang socio-economic ug environmental system. Gikuha isip usa ka 'set of communication tools' aron mapalambo ang reputasyon sa destinasyon, ang Turismo dayag nga takos sa dugang nga kaabtik ug mga bola gikan sa mga lider niini, sa pagbarog sa duha sa mga kinahanglanon sa iyang commercialized welcome culture ug sa mga mithi sa ilang kaugalingong misyon ug panginabuhian: sa pagpalambo ug pagpadayon sa Sustainable Travel & Turismo.

Mga Panguna nga Isyu aron Makakuha ug Lig-on nga Tipik Human sa Pandemya

Mubo-/Mid-Term:

  1. Pag-ila sa bag-ong mga oportunidad sa sports ug kalingawan;
  2. Pagbalhin gikan sa seasonal ngadto sa tibuok tuig nga bakasyon getaways;
  3. Pagpauswag sa katapusang minuto nga pagbiyahe ug pag-abiabi sa mga grupo sa 'pod travel' (mga grupo sa mga higala);
  4. Dawata ang mga short-term bookings, nga gitumong sa pagsulay sa mga potensyal nga layo nga mga lokasyon sa pagtrabaho;
  5. Itanyag ang 'hybrid' nga mga pakete sa pagbiyahe nga nagsumpay sa tinuod ug digital nga mga panghitabo alang sa hiniusang katuyoan sa pagtrabaho ug bakasyon;
  6. Paghimo og listahan sa balde nga mga destinasyon sa pagbiyahe ug 'homey' nga akomodasyon.

Tunga-tunga/Long-Term:

  1. Pagtukod og Malungtarong Turismo, lawom nga gipunting sa mga panudlo sa negosyo ug mga pahayag sa misyon;
  2. Pagpauswag sa mga serbisyo ug pagpauswag sa mga itineraryo sa pagbiyahe;
  3. Bansaya ang mga manedyer ug mga kawani nga padayon;
  4. Pagbag-o sa imprastraktura sa turismo, pag-upgrade sa teknikal nga kagamitan, pag-una sa Renewable Energy, ug pagpakunhod sa plastik ug uban pang basura;
  5. Hatagi'g pagtagad ang bag-ong megatrends, sama sa:

– Bag-ong pangandoy sa mga kustomer sa panag-uban, komunidad, kinaiyahan ug kultura;

– Gipalambo nga koneksyon, 'neo-ecology' ug usa ka pagbalhin sa gender;

– Pag-ilis gikan sa 'mga host' ngadto sa 'resonance managers';

– Gi-upgrade nga e-komunikasyon gamit ang 'augmented reality' gadgets;

  1. Susiha kung kini nga mga uso o dili…

- bililhon ang paningkamot, o hinoon tan-awon nga labi pa sa mga pagbati sa us aka us aka us aka us aka us aka us aka panahon

- naglakip sa tinuod o gituyo lang nga dugang nga bili,

- nahiuyon sa napamatud-an nga mga prinsipyo sa pagkamaabiabihon,

… ug paghimo og indibidwal nga mga konklusyon.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Print Friendly, PDF & Email

May Kalabutan nga Balita